蒙牛掌门人牛根生在呼和浩特市郊拥有一幢2000多平方米的别墅，在很长的时间里，这成了牛根生的一大心病：去住吧，实在自己太忙，没那个时间；不住吧，这么好的住所不是白白浪费了？ 

在蒙牛的发展过程中，牛根生的忙确实是有目共睹，几年时间，蒙牛从名不见经传到中国乳业龙头，不忙哪成？但是，作为掌舵人，牛根生主要忙的不是和普通员工那样坐在办公室里或待在工厂里尽自己的职责，而是忙着与各类人打交道，如全国各地乳品厂的厂长、银行的行长、风险投资商等等。这些活动大多在五星级宾馆里完成，有时候雅一点，一同去打打高尔夫，也不足为奇。

望着自己的大别墅没时间享用而兴叹，有人给牛根生出了一个主意：何不把别墅当宾馆，做贵宾接待之用？牛根生眼睛一亮：对呀，这是多妙的想法！要知道，在国外，家宴是最尊贵的客人才能享用的，比如比尔·盖茨，有几个人享受过他的家中宴请？

当牛根生的别墅变成了贵宾接待处，合作者忽然有了最受尊宠的感觉，而老牛本人也时不时地回家了，充当起真正的主人。于是，冰冷的别墅也变得亲切起来。在蒙牛发展中重要的摩根士丹利注资事件，就是在这幢别墅里达成的。

家，除了拥有基本的吃穿住功能之外，还有一个非常重要的功能，那就是社交。北京周边不乏别墅或豪宅，但多数处于空置状态，人们购买它主要是用于投资升值，殊不知它还可充当社交的场所。与其让它寂寞无人问，还不如把它收拾一下，周末时携上三五好友，或平时带上生意上的伙伴，一起去感受一下郊外的气息。如果这些郊外住宅都变成社交场所，对家居行业来说该是多大的一个隐形市场！

自上而下要“整合宣导”

在闽企业内，有很多人认为“企业文化不过是企业家文化、老板文化”。这种说法有一定道理，却也有失偏颇。优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。然而从整体上说，我国民营企业家中认识到企业文化重要性的还太少，有能力建设好企业文化的更是少之又少，在闽南的民营企业中尤为如此。即使在比较成功的企业当中，在企业文化的定位、企业文化的创新机制、企业文化与企业制度的磨合等方面，也存在这样那样的问题。企业家是企业文化建设的首要主体，也就肩负着企业文化在落后的土地上重新构建的重任。

因此，企业文化首先应当是企业家文化（因为企业家的观念是构成企业文化的最根本传统，也是企业得以生存、发展的前提因素之一，是企业文化的首席推行者）。但同时，更应当成为所有企业成员的文化（因为员工是企业内部主要的传播者与执行者）。所以，笔者认为，企业文化的目标定位，不单是企业领导层，也不是中高层管理人员的“专利”，应该是自上而下的、全员受训的精神洗礼，唯有如此，才能形成同心同德的统一战线。

理念结合实践要“落地生根”

正所谓“挂在嘴上，贴在墙上，写在纸上，就怕没记在心上”，企业文化最怕形式主义与口号主义。确保文本与案例一致、理论与实践一致、口号与行动一致，是企业落地生根的关键所在。比如有的企业宣扬“学习是员工最大的福利”，却很少主动为员工创造培训的机会。有的企业宣称“客户的意见是我们最好的鞭策”，坑瞒消费者的恶劣行为却经常被曝光。如此种种，均是“说”与“做”并不和谐匹配的现象，是对企业文化最大的杀伤力。

保持员工参与热情要“激励考核”

企业文化推行过程中如何让员工保持高涨的参与热情，在于激励与考核措施的充分运用。具体方法有：在公司内部，每年举办若干次企业文化专题演讲比赛，以员工的亲身体会宣导企业文化，评选出优秀演讲员工作为企业文化的代言人给予宣传从各地分公司、总部管理部门到生产部门，每月开展企业文化部门内训，每三个月进行企业文化考核，设立合理的奖罚标准，纳入部门目标管理体系与员工绩效评估体系，并民主评选企业文化先进单位和实践标兵还比如以部门为单位，发动员工撰写符合企业文化理念的身边故事（技术创新、流程改良、品质提升，等等，均可），从中精选，树立典型人物典型事件。

总而言之，激励与考核是维持员工参与热情的软硬两手策略，运用得当，其益无穷。

企业文化的落地生根，绝非一日之功。正如马克思讲的：“一个行动胜于一打纲领”，从理念文化、物质文化、制度文化到行为文化，唯有付诸踏实的行动，才可能收获丰硕的成果（本文系作者陈非在企业文化年会即兴演讲整理而成）。

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