建设部颁布了《商品住宅装修一次到位实施细则》(以下简称《细则》)，全国推广住宅商品房精装修。《细则》中写明：“商品住宅装修一次到位所指商品住宅为新建城镇商品住宅中的集合式住宅。装修一次到位是指房屋交钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备全部安装完成，简称全装修住宅。”通常我们称之为“精装修”。

硬伤1：精装修标准“水分”很大

受访对象：杨小姐，2年前买下河西1套精装修房

杨小姐接受采访时说，买精装修房有利有弊，利在于省时、省力、省心；弊在于不知道开发商是否会在精装修成本上做手脚，以次充好、以假充真。

有杨小姐这样想法的人不在少数，记者近日采访了一些买房者，他们很多人愿意购买精装修房，但又担心质量问题。“工作太忙了，买套精装修房很省心，不用跑家装市场，也不用请假监督装修工人装修，但最重要的还是装修的质量。”从事技术工作的肖先生说。

事实证明，大家的担心不无道理，房价一涨再涨，开发商赚的是盆满钵满，大家对开发商一定是喜欢不起来的，毕竟动辄几十万、上百万对很多人来说都是个天文数字。再加上质量上存在严重问题的房子扰乱市场，大家对开发商就更加没信心了。所以精装修房一问世就被大家看成是开发商想法赚钱的把戏。

市场情况:

据了解，国家建设部门早在几年前就颁布了相关细则，对市场上不断增多的精装修房作出了一定的行业性规范。并且从全国范围来看，精装修房正在进入加速发展时期，南京更是如此。从无到有，南京目前市场上的精装修房越来越多，已经超过了半数，特别是酒店式公寓几乎都是精装修标准交付。但是市场上精装修良莠不齐，问题太多。

目前，南京市场上的精装修房已从原来的装潢费几百元每平方米上涨至三千元每平方米，最近河西一家楼盘的精装修标准还冲到了4000元/平方米。如此看来，精装修房确实缺少一个有效的标准，否则开发商单方面说了算，他们当然是想从买房者口袋中多掏钱。

专家点评：1500元都能装五星级酒店了

“虽然现在建材价格涨得比较厉害，但是做一个100平方米房子的基础装修，用的材料还是中等品质的，总价三万多就够了，加上家电、家具、软装饰已经是豪装了，平均下来每平方米也就1000块钱。如果是开发商装，他们拿材料的价格要比普通消费者低得多，1000元钱的标准已经很好很好了，1500元钱都能装五星期级酒店了。”南京美邦装饰工程有限公司设计部经理季蒙蒙说，对比一下就知道，那些动辄报价三、四千的精装修房的价格有多离谱了。

为了吸引购房者，一些开发商会在楼书上写明，厨卫、洁具、灯具等装修材料的备选品牌，但业内人士表示，开发商拿货成本很低，低到外人根本就想不到。比如，批发品牌管线能拿到3折优惠；批发洁具能拿到4折优惠；地板厂家给开发商的优惠一般是市面价的4折至5折。

另一个花招是，家装使用高端品牌中的低端货。“再高端的品牌也会推出中低端产品，而这些产品是很便宜的。为什么开发商给业主的装修清单里大都只标品牌而不标型号，那么便宜的东西，标出来不就等于告诉业主，装修的实际价格与合同上的价格不符吗。”

以最常见的多乐士乳胶漆为例，该乳胶漆有几十种型号，价格差异也非常大。5升装多乐士梦色家白色墙面漆价格只需要70元，而5升多乐士金装全效超低VOC墙面漆则需要300元。

同样是摩恩的龙头，思霖系列厨房龙头7043(型号)的价格是3500元，而瑞达系列厨房龙头5069(型号)则只需要450元。

硬伤2：合同中精装修部分含糊不清

受访对象：丁先生，去年买下江宁1套精装修房

“广告上写的装修所用的材料都是名牌，可是装修合同中却没有写用什么牌子的材料。”丁先生列举道，装修合同中标明厨房所用瓷砖是蒙娜丽莎、欧神诺、现代、东鹏等同档次品牌砖；橱柜用高级整体橱柜，高级人造石台面板；室内装修客厅、餐厅、走道的墙面用高级乳胶漆，地面铺强化复合地板等等。“看了这样的合同，我真是糊涂了，说合同中没写到精装修的细节吧，好象冤枉了开发商，毕竟白纸黑字写着呢。但细究起来，合同上根本就没说清楚是哪个品牌的同档次地板，哪个牌子的高级整体橱柜。这不等于没说吗。”

市场情况:

我国精装修房市场起步较晚，与国外精装修房在70%以上的市场份额相比，国内的精装修房才刚刚兴起。这个阶段的市场特征是，缺乏严格的行业标准和行业诚信自律，缺乏权威监督机构对装修材料和质量进行把关。

江苏省消费者协会有关人士表示，近年来，南京楼市精装修房日渐增多，然而，与数量成正比的是投诉率的日渐上升。消费者的投诉主要集中在精装修房缺乏法律及合同方面的保障、精装修不到位、家具板材质量不好、售后服务不健全等。

消协人士提醒消费者在购买精装修房时首先应仔细了解房屋总价中房款与装修款的比例。其次，在签订购房合同时要尽量明确装修项目及标准，对材料品牌、档次、规格等做出详细约定。

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专家点评：合同不能光写“精装修”

“丁先生的情况已经算是好的了，有些购房合同中什么都没有，只写精装修。如此一来，那些购房者这笔支出就更加显得不明不白了。也就因为不明不白，大家才去质疑精装修房的品质。”中房指数南京典型指数研究总监古伊认为，现在买卖合同和装修合同是分开来签的。就目前形式来看，精装修房市场缺乏严格的行业标准和行业诚信自律，缺乏权威监督机构对装修材料和质量进行把关。此外，对精装修房的验房和毛坯房完全不同，目前还缺乏精装修房的验房标准，消费者简单以合同约定来验房，缺少科学判断的依据。因此，房价应该透明化，装修更应该透明化。

硬伤3：精装修房质量是个大问题

受访者：孙小姐，去年买下1套酒店式公寓

“我一直想买一套酒店式公寓自住。”孙小姐说，当时她看了很多家楼盘，发现市场上的酒店式公寓大都是精装修，于是她就买下了一套。本想没了装修的烦琐应是件好事，可没想到烦心也不少。“房子还是毛坯时，我就想请验房师验房的，可是开发商不允许，称合同中明确是精装修房，所以要等到装修完并且交房后才能自行验房。”孙小姐挑不出人家的毛病，只好把验房的事往后推。

装修完了，孙小姐再次请验房师验房，不验还好，一验吓一跳。“合同中，房子层高3.2米，可我用卷尺量了一下，不到2.7米。因为是精装修，天花板吊了顶，地面铺了复合地板，测算起来很麻烦。”另外，孙小姐还列举了多处问题，比如地板没有铺平整，家具板材质量不好等等。而且很多业主家都存在相同的问题。

市场情况:

目前，精装修房在交付使用后的投诉率的确比较高。江苏省消费者协会统计分析，精装修房消费者的投诉主要集中在精装修房缺乏法律及合同方面的保障、精装修不到位、家具板材质量不好、售后服务不健全等方面。

某精装修楼盘开发商坦言，开发商的初衷是建一个品质高的楼盘，为了吸引消费者都会请较好的设计师对房屋进行设计，材料也会选用质量过关的产品。但由于各家开发商的管理水平不同，最容易出现的问题就在装修施工环节，这些不属于装修质量问题，而属于装修工程质量问题。目前，南京的装修工人素质良莠不齐，一个小区有几百套房子要同时装修，在工程质量上确实有难度。

专家点评：工装公司难做家庭精装修

“精装修房确实存在很多质量问题，又因为买房人在装修过程中没有监督的渠道，所以很难做到真正放心。”验房师丁渤以他的经验告诉大家，精装修房的问题还是比较多的。“特别是在质量和细节上，工装成熟的公司不多，并且做工装和做家装完全不一样。因为做工装的是大面积装修，工作量大，还要考虑交付时间，所以手工误差比家装要大。并且如果毛坯房有一些小问题，装修的时候还能调过来，但是一旦装修好，再出问题就麻烦大了。”

据了解，毛坯房有“一房一验”的检查体系，而精装修房却一直没有纳入质量监管，因此造成了精装修房产品质量参差不齐，甚至有南京某著名精装修豪宅交付出现业主集体维权问题。所以南京市建工局正在抓紧研究针对精装修房的“一房一验”政策，预计将于本月出台。

硬伤4：精装修房太没个性

如今的年轻人干什么都要追求个性，装修也是一样。

80后的赵先生就是个十足的个性派。“精装修房缺乏个性，我不会买。”是的，每个人的品位、要求千差万别，住宅又是私密的东西，精装修房确实不能令所有人满意。

专家点评：实用性但很少观赏性

“精装修是个相对概念，它所传达的信息是，买了这样的房子就可以直接搬进去住，具备实用性，但不具备观赏性，但精装修房也可以具备个性化特点。”季蒙蒙说，实际上精装修对毛坯房是一种非常先进的生产方式，并不是说不留余地的，对私人的个性化发展也留有充分的余地，而且空间不是死的，我们可以通过后期的配式、一些隔断推拉门灵活的东西设计出个性化的房子。

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