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据安徽市场报报道 从业人员超过5万人,其行业年总产值近21个亿,但在从事家庭装潢的800余家企业中,所拥有的“正规军”却仅约200家。这是昨日合肥市建委针对该市家装市场现状公布的一组数据。该委尖锐地指出,在省城从事家装的大部分企业情况不明,目前市场仍有70%的家装份额由“马路游击队”占据,严重制约了正规企业的发展;家装投诉率仍处于社会投诉的前十名之列,行业形象严重受损;几年来有31家家装企业卷款潜逃,其中非正规公司占96%,给行业诚信造成负面影响。
家装陷阱防不胜防
记者几经辗转联系上了一名同意“自揭家短”的合肥某家装企业女老板。她告诉记者,经营数年的她见证了整体家装市场近几年的迅猛发展,但也亲眼看到了一些令其难言的“潜规则”。目前家装行业存在的“陷阱”越铺越大,几乎到了消费者防不胜防的地步。
“从买材料,到找装修工干活,再到房子验收,每个环节都会有让消费者意想不到的情况。原本预计4万元以内可以装好,最后却花了6万多元,这也很正常。如果这种情况下装修的房子比较正规,那么我觉得消费者也该庆幸了。虽然不敢说大约有几成的消费者在装修过程中被‘潜规则’,但他们掉入陷阱的现象相当普遍。”该家装企业老板向记者强调说,“特别是在目前合肥家装市场快速发展的阶段,浑水摸鱼的不正规装饰公司太多了。”
设计师忽悠没商量
“在合肥,现在自称家装设计师的比比皆是,其实真正达到行业设计师水平的也就是那么几百人。最近几年消费者被真假设计师们‘潜规则’的现象也非常普遍,最通用的方式就是在选购材料时的那些什么‘我觉得’、‘我建议’、‘我认为’等等暗示性推荐。”在谈到具体家装陷阱时,该家装企业老板首先向记者“传经”说。
现在消费者也很精明,凭什么就相信设计师的推荐呢?一些家装设计师自有一套办法:例如面对“某某品牌的地板我觉得不错”的“无意”的推荐和“某某品牌的瓷砖我可以拿到比较低的价格”、“用某某品牌的瓷砖,质量好,效果也出得来”的利诱时,对于肯定想省钱和装修出效果的消费者而言,设计师看似无意地说上这么一句,他们就会听进去了。当以上几招作用不明显的时候,设计师也会杀出绝招,“你自己选可以,但整体风格不协调我不负责!”如此一来,业主岂能不乖乖就范?
有家装企业老板向记者坦言,家装材料的利润点越高,给设计师的返点也会越高。一般来说,陶瓷、卫浴的利润点比较高,返点能高达40%左右;价格相对透明、利润小的地板返点也会在10%~20%之间。无论返点高还是低,最后买单的都是消费者。
笼统报价为“蚕食”加钱
随着近几年合肥市大小家装企业的涌现,市场竞争也随之而来,于是一种笼统报价“蚕食”加钱的新“规则”也就被迅速应用了。一位家装企业老板表示,由于家装业是典型的信息不对称行业,消费者在家装时了解的内容,比起家装公司隐藏的内容要少得多,所以这种“陷阱”往往难以提防。
“举个例子,每到新小区交房的时候,许多装修企业在小区内纷纷摆上展台拉客户。其实,每一家企业展台进入小区都必须向物业公司交一定的‘展台费’,这些费用最后当然摊在客户身上。特别是在这种情况下,家装企业之间的低价竞争也就更加激烈,于是笼统报价也就被广泛应用了。往往家装公司会告诉你两居室的装修价是4万元左右,却不告诉你这些钱花在什么地方。一旦消费者感觉价格合理签下合同,就会不断遇上麻烦事,比如合同中对水电路改造的米数一般在10米左右,而一般的房子稍微一改就会到二三十米,这多出来的部分又会由消费者‘买单’。再比如对墙面的处理,一般报价时只说每平方米多少钱,但选用的材料、工艺都有不同,真装修时消费者往往又会选择好一些的材料,自然又需要多交钱。”
偷工减料最难防 三成企业不正规 家装市场将整顿
“其实消费者最难防的是装修工的偷工减料。”一位家装企业老板告诉记者,他在看一些家装的时候,就发现装修工随意走水电线,做厕所门垛时不使用防水底漆,做吊顶时用的木料太差,不刷防火、防锈涂料等问题。“这些看起来是小事,但房子住上两三年后就会问题不断。”
这位家装企业老板还告诉记者,不少装修工只要发现消费者不懂行,就偷懒不做24小时闭水实验,还有防水面积不够等问题,而对于墙面刷涂料,少几遍腻子和少几遍涂料也很常见。“甚至有些装修工人为了多让客户通过自己买涂料,而偷偷地把已备好的涂料倒掉。”
三成企业不正规
昨日,合肥市建委指出,在该市从事家装的大部分企业情况不明,目前其市场非正规家装企业竟占三成,并仍有70%的家装份额由“马路游击队”占据,严重制约了正规企业的发展。
据介绍,合肥市住宅室内装饰行业经过十年的发展,从无到有,从小到大,从不规范到基本规范,连续多年保持两位数增长,成为一个新的朝阳产业和新的经济增长点。该市从事家装企业估计达800余家,从业人员超过5万人,行业年总产值近21个亿。但现有正规家装企业(指各项证照齐全,具有建筑施工资质)约200家,加入该市建筑装饰协会企业135家。外地进肥企业已办理入肥施工许可的也仅约10家,而实际在肥进行经营活动的外地企业却达50家以上。
家装市场将整顿
合肥市建委相关负责人告诉记者,由于家装行业起点较低,在该市从事家装的几乎都是民营企业,部分从业人员基本素质不高,诚信体系建设很不健全,严重影响和约束了该市家装行业的可持续发展。为了彻底整顿家装市场,该委已成立专项整顿治理活动领导小组,并从昨日开始由住宅装饰装修专项整治调查组进行调查摸底活动,重点是调查从事家装行业的无资质企业是否具备“三证”(法人营业执照、税务登记证、企业代码证)齐全、是否有一定规模、是否经营稳定且准备长期发展。将通过该活动基本摸清全市家装行业的家底,并从9月份开始,主要对不符合条件、不诚信经营损害家装业主利益的、影响行业发展的家装企业,向社会公示,以净化家装市场。
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据安徽市场报报道 从业人员超过5万人,其行业年总产值近21个亿,但在从事家庭装潢的800余家企业中,所拥有的“正规军”却仅约200家。这是昨日合肥市建委针对该市家装市场现状公布的一组数据。该委尖锐地指出,在省城从事家装的大部分企业情况不明,目前市场仍有70%的家装份额由“马路游击队”占据,严重制约了正规企业的发展;家装投诉率仍处于社会投诉的前十名之列,行业形象严重受损;几年来有31家家装企业卷款潜逃,其中非正规公司占96%,给行业诚信造成负面影响。
家装陷阱防不胜防
记者几经辗转联系上了一名同意“自揭家短”的合肥某家装企业女老板。她告诉记者,经营数年的她见证了整体家装市场近几年的迅猛发展,但也亲眼看到了一些令其难言的“潜规则”。目前家装行业存在的“陷阱”越铺越大,几乎到了消费者防不胜防的地步。
“从买材料,到找装修工干活,再到房子验收,每个环节都会有让消费者意想不到的情况。原本预计4万元以内可以装好,最后却花了6万多元,这也很正常。如果这种情况下装修的房子比较正规,那么我觉得消费者也该庆幸了。虽然不敢说大约有几成的消费者在装修过程中被‘潜规则’,但他们掉入陷阱的现象相当普遍。”该家装企业老板向记者强调说,“特别是在目前合肥家装市场快速发展的阶段,浑水摸鱼的不正规装饰公司太多了。”
设计师忽悠没商量
“在合肥,现在自称家装设计师的比比皆是,其实真正达到行业设计师水平的也就是那么几百人。最近几年消费者被真假设计师们‘潜规则’的现象也非常普遍,最通用的方式就是在选购材料时的那些什么‘我觉得’、‘我建议’、‘我认为’等等暗示性推荐。”在谈到具体家装陷阱时,该家装企业老板首先向记者“传经”说。
现在消费者也很精明,凭什么就相信设计师的推荐呢?一些家装设计师自有一套办法:例如面对“某某品牌的地板我觉得不错”的“无意”的推荐和“某某品牌的瓷砖我可以拿到比较低的价格”、“用某某品牌的瓷砖,质量好,效果也出得来”的利诱时,对于肯定想省钱和装修出效果的消费者而言,设计师看似无意地说上这么一句,他们就会听进去了。当以上几招作用不明显的时候,设计师也会杀出绝招,“你自己选可以,但整体风格不协调我不负责!”如此一来,业主岂能不乖乖就范?
有家装企业老板向记者坦言,家装材料的利润点越高,给设计师的返点也会越高。一般来说,陶瓷、卫浴的利润点比较高,返点能高达40%左右;价格相对透明、利润小的地板返点也会在10%~20%之间。无论返点高还是低,最后买单的都是消费者。
笼统报价为“蚕食”加钱
随着近几年合肥市大小家装企业的涌现,市场竞争也随之而来,于是一种笼统报价“蚕食”加钱的新“规则”也就被迅速应用了。一位家装企业老板表示,由于家装业是典型的信息不对称行业,消费者在家装时了解的内容,比起家装公司隐藏的内容要少得多,所以这种“陷阱”往往难以提防。
“举个例子,每到新小区交房的时候,许多装修企业在小区内纷纷摆上展台拉客户。其实,每一家企业展台进入小区都必须向物业公司交一定的‘展台费’,这些费用最后当然摊在客户身上。特别是在这种情况下,家装企业之间的低价竞争也就更加激烈,于是笼统报价也就被广泛应用了。往往家装公司会告诉你两居室的装修价是4万元左右,却不告诉你这些钱花在什么地方。一旦消费者感觉价格合理签下合同,就会不断遇上麻烦事,比如合同中对水电路改造的米数一般在10米左右,而一般的房子稍微一改就会到二三十米,这多出来的部分又会由消费者‘买单’。再比如对墙面的处理,一般报价时只说每平方米多少钱,但选用的材料、工艺都有不同,真装修时消费者往往又会选择好一些的材料,自然又需要多交钱。”
偷工减料最难防 三成企业不正规 家装市场将整顿
“其实消费者最难防的是装修工的偷工减料。”一位家装企业老板告诉记者,他在看一些家装的时候,就发现装修工随意走水电线,做厕所门垛时不使用防水底漆,做吊顶时用的木料太差,不刷防火、防锈涂料等问题。“这些看起来是小事,但房子住上两三年后就会问题不断。”
这位家装企业老板还告诉记者,不少装修工只要发现消费者不懂行,就偷懒不做24小时闭水实验,还有防水面积不够等问题,而对于墙面刷涂料,少几遍腻子和少几遍涂料也很常见。“甚至有些装修工人为了多让客户通过自己买涂料,而偷偷地把已备好的涂料倒掉。”
三成企业不正规
昨日,合肥市建委指出,在该市从事家装的大部分企业情况不明,目前其市场非正规家装企业竟占三成,并仍有70%的家装份额由“马路游击队”占据,严重制约了正规企业的发展。
据介绍,合肥市住宅室内装饰行业经过十年的发展,从无到有,从小到大,从不规范到基本规范,连续多年保持两位数增长,成为一个新的朝阳产业和新的经济增长点。该市从事家装企业估计达800余家,从业人员超过5万人,行业年总产值近21个亿。但现有正规家装企业(指各项证照齐全,具有建筑施工资质)约200家,加入该市建筑装饰协会企业135家。外地进肥企业已办理入肥施工许可的也仅约10家,而实际在肥进行经营活动的外地企业却达50家以上。
家装市场将整顿
合肥市建委相关负责人告诉记者,由于家装行业起点较低,在该市从事家装的几乎都是民营企业,部分从业人员基本素质不高,诚信体系建设很不健全,严重影响和约束了该市家装行业的可持续发展。为了彻底整顿家装市场,该委已成立专项整顿治理活动领导小组,并从昨日开始由住宅装饰装修专项整治调查组进行调查摸底活动,重点是调查从事家装行业的无资质企业是否具备“三证”(法人营业执照、税务登记证、企业代码证)齐全、是否有一定规模、是否经营稳定且准备长期发展。将通过该活动基本摸清全市家装行业的家底,并从9月份开始,主要对不符合条件、不诚信经营损害家装业主利益的、影响行业发展的家装企业,向社会公示,以净化家装市场。