如今，购物要发票已成为多数消费者的习惯。然而在山东省济南市白鹤建材市场，卖建材不开发票却是惯例，若消费者坚持向商家索要发票，商家则将开发票所产生的税额转嫁到消费者头上。

9月1日，济南市民张先生向记者反映，自己新房搞装修，没时间东奔西走选购建材，就在济南市较大的白鹤建材市场订购了装修所需的所有材料。让张先生感到不解的是，跑遍了该市场几十家商铺，所订购的大到门窗、橱柜和地板，小到涂料、合页和螺丝钉等，共计近4万元的商品，没有一家商铺主动开具发票。

张先生向记者展示了一大堆收据，“这就是购买建材时商家开给的购物凭证，”张先生说，他多次向商家索要发票，商家以各种理由拒绝，有的商家感觉实在说不过去又不想因不开发票丢掉他这个客户，就答应给开具发票，但开发票所产生的税额必须由张先生承担。

9月2日，记者来到白鹤建材市场调查。一位做天花板吊顶生意的李老板告诉记者，他在该市场做生意8年了，从没开具过发票，都是写张收据了事，“干吗要开发票？装修自己的房子又不报销，我们保证按时送货，按时安装就是了，做的活绝对让顾客满意。”李老板如是说。记者问李老板这几年遇到过消费者投诉没有，李老板坦言遇到过几次，并表示顾客拿着收据过来就行，自己写的字自己认识，收据就是购物投诉的凭证。

随后，记者走访了该市场十几家经营各种建材商品的商家，他们都说没有发票，若非开发票不可的话，商家可以到税务部门现买发票，但消费者要承担所购商品总额4％到6％不等的购票税额。也有不少商家告诉记者，之所以不开发票，是为了给自己省事，给消费者省钱。在白鹤建材市场门艺商城二楼，某知名品牌门具店的负责人告诉记者，消费者若要发票，商家会把购买发票的成本加在门的价格中，不是明着让消费者承担，就是隐藏在销售价格中，最终吃亏的还是消费者。

记者发现，济南市天桥区国税局北园分局就设在白鹤建材市场精品橱柜区。9月4日，记者来到北园分局咨询，该局局长刘英明告诉记者，山东省《普通发票监控管理办法》规定，纳税人向消费者销售商品或提供劳务时，数额在10元（含）以上的，一律按规定开具发票；如果消费者索要发票，无论金额大小，一律予以开具，纳税人不得向消费者另行增收其他费用。《发票管理办法》也规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，未按照规定开具发票的，税务机关有义务查实并责令其限期改正，没收非法所得，并可处以一万元以下的罚款。

刘英明表示，对记者举报的商家，税务部门将进一步查实并按照有关规定作出严肃处理，消费者在北园分局辖区内若遭遇拒开发票行为时，可向该局举报。

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